住客点评>>
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好评很不错，在这里住了不少次，真心要点赞，虽然价格并不是很便宜，但的确服务啊各方面都还不...
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好评服务好，环境卫生好，地理位置也好，出行方便
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好评还行，就是床头没有插口！
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好评位置还是很方便，中关村中心地带性价比中等
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好评去人大答辩，燕山的地理位置真是相当的好，就在人大对面，旁边的当代商城地下一层有好吃的
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京燕山大酒店交通指南
酒店坐落于中关村高科技园区，毗邻北三环、中关村大街，北京大学、清华大学、人民大学等众多高等学府和科研机构环绕周围。
- 距离地铁4号线人民大学站A2出口（东北出口）约410米；
- 距离圆明园5公里；乘坐出租车约15分钟；
- 距离颐和园7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京西客站12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离天安门广场15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离首都国际机场33公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离北京站20公里，乘坐出租车约35分钟。